peoplefone lanciert peoplefone vPBX

peoplefone lanciert mit peoplefone vPBX eine neue Generation der Cloud-Telefonie. Auszug aus der Medienmitteilung.

"Zürich, 21. April 2026 – Mit der Einführung der virtuellen Telefonanlage «peoplefone vPBX» baut der Schweizer Telefonie-Provider sein Cloud-Kommunikationsangebot für KMU gezielt aus. Peoplefone vPBX ist die Weiterentwicklung der bisherigen Lösung peoplefone HOSTED. Dank Leistungsoptimierungen und Automatisierungen bietet vPBX mehr Funktionen im Preis und eine noch höhere Kostentransparenz.

Visual Callflow macht komplexe Abläufe verständlich Ein wesentliches Innovationsmerkmal von peoplefone vPBX PLUS ist der integrierte Visual Callflow. Damit lassen sich Callflows entweder klassisch konfigurieren und anschliessend visuell darstellen oder vollständig grafisch modellieren. Die technische Konfiguration wird automatisiert übernommen. Das ermöglicht eine transparente Abbildung komplexer Routing-Strukturen und reduziert administrativen Aufwand, besonders bei dynamischen Organisationsstrukturen.

«peoplefone vPBX BASIC ist das ideale Einsteigerprodukt für Startups und Kleinstfirmen, während peoplefone vPBX PLUS mit Funktionen wie Visual Callflow, Multi Provisioning und erweiterten Berichten auch die Anforderungen von KMU abdeckt», sagt Sandro Isteri, Country Manager Schweiz, zum neuen Produkt.

Skalierbarkeit durch integriertes Multi Provisioning Mit der neuen vPBX stellt peoplefone seinen Kundinnen und Partnern zudem eine lange gewünschte Importfunktion für grössere Installationen bereit. Sie können dank dem integrierten Multi Provisioning über eine CSV-Datei Benutzer, Rufnummern und unterstützte Endgeräte in einem Schritt anlegen. Die automatische Geräteprovisionierung richtet die Telefonie direkt ein. Installationen und Migrationen lassen sich dadurch deutlich schneller umsetzen.

vPBX in zwei Varianten für unterschiedliche Bedürfnisse Das neue Produkt ist in zwei Varianten verfügbar:

peoplefone vPBX BASIC ist das Einsteigerprodukt, das sich für Start-ups und Kleinstfirmen mit bis zu 10 Benutzern eignet.

peoplefone vPBX PLUS deckt mit Funktionen wie Visual Callflow und Multi Provisioning die Bedürfnisse von mittleren Unternehmen bis 150 Benutzern ab.

Darüber hinaus lassen sich dank der offenen Architektur zusätzliche Anwendungen wie API Smart Routing, Call Management oder Text-to-Speech problemlos integrieren und mit externen Systemen sowie KI-Anwendungen verbinden – unter anderem über APIs und Tools wie Make oder Zapier. Wie schon bei peoplefone HOSTED haben die Entwickler-Teams auch die neue peoplefone vPBX vollumfänglich inhouse entwickelt.

Weitere Innovationen in der Pipeline

peoplefone setzt alles daran, seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Aktuell wird peoplefone vPBX Queue mit einem einfachen Dashboard erweitert, damit Nutzende per API-Schnittstelle eigene Dashboards bauen oder individuelle Auswertungen vornehmen können. Auch beim ELASTIC SIP-TRUNK nehmen die Entwickler-Teams Optimierungen vor, sodass Kunden Konfigurationen in Zukunft direkt im Portal ausführen können.